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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

A ShineUP respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos através deste website, para que os utilizamos e quais os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a ShineUP, contactável através de geral@shineup.pt ou +351 923 177 989.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente ao pedir um orçamento ou ao contactar-nos:

  • Nome, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Morada ou concelho e características do espaço a limpar.
  • Notas e preferências que decida partilhar connosco.

3. Finalidades e fundamento

Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido, elaborar o orçamento, agendar e prestar o serviço contratado e cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais.

O fundamento do tratamento é o seu consentimento (pedido de contacto) e a execução do contrato de prestação de serviços.

4. Prazo de conservação

Os pedidos de orçamento que não resultem em contrato são conservados até 12 meses. Os dados relativos a serviços prestados são conservados pelos prazos legais aplicáveis, designadamente em matéria fiscal.

5. Partilha de dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que nos apoiam (alojamento do website, e-mail e faturação), sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade.

6. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Aceder aos dados que detemos sobre si.
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.
  • Solicitar o apagamento dos dados ou a limitação do tratamento.
  • Opor-se ao tratamento e retirar o consentimento previamente dado.
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies

Este website não utiliza cookies de publicidade nem de rastreio de terceiros. Podem ser utilizados cookies estritamente necessários ao funcionamento das páginas.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Contactos

Para qualquer questão relacionada com este documento, contacte-nos através de geral@shineup.pt ou +351 923 177 989.